quality 质量

    quantity discount 数量折扣

    question marks 问题类

    questioning 询问法

    quotas 定额

    R R & D expenditure 研究开发战略

    race and ethnic origin 种族和民族

    rack jobbers 供应超级市场的批发商

    radio 无线电广播

    rank ordering 排序

    rate of adoption 采购率

    rate-of-return/target return pricing 回报率/目标回报定价法

    rational appeals 理性诉求

    rationale 基本原理

    raw materials 原材料

    reactive and proactive responses 反应及前摄策略

    reactive new-product development strategy

    reactor strategy 反应型战略

    real estate 房地产

    rebates 回扣

    recall tests 记忆测试

    receiver 接收者

    reciprocity 利益互惠

    recognition of problem/need 发现问题/需求

    recognition tests 认知测试

    recreation 娱乐业

    recruitment and selection 招聘与选拔

    recycling of packaging 包装回收（利用）

    Reebok 锐步

    reference group 参照群体

    referent power 参照权

    refocus 巩固

    refunds 退款

    refusal to deal 拒绝经营

    regression analysis 回归分析法

    regulation 管制

    related/concentric diversification 相关/同心多元化

    relational VMSs 相关式垂直营销系统

    relative attractiveness of declining markets 衰退市场的相对吸引力

    relative market potential 相对市场潜力

    relative market share 相对市场份额

    reliability 可靠性

    repeat purchase behavior 重复购买行为

    repetition 重复

    repositionings 重新定位产品

    requirements planning 需求计划

    reseller 中间商

    resident buyers 常驻采购员

    resource allocation/deployment 资源配置

    response strategies 反应策略

    response to communication 传播响应

    responsive strategy 反应型新产品开发战略

    responsiveness 响应性

    retail coverage strategy 零售范围战略

    Retail Index 零售指数

    retail outlets 零售店

    retail sales 零售额

    retailer co-operatives 零售商合作社

    retailer 零售商

    retailing trends 零售趋势

    Return on Equity (ROE) 权益回报率

    Return on Investment (ROI) 投资回报率

    Return on Net Assets (RONA) 净资产回报率

    reverse engineering 反向工程

    reward systems 奖励系统

    rivalry determinants 竞争决定因素

    rivalry 竞争对手

    Robert Miles 罗伯特·迈尔斯

    Rockwell 洛克威尔

    Rolex 劳力士

    Rolls-Royce 劳斯莱斯

    roster 名册

    Rover 罗佛公司

    S salary 薪金

    sales agents 销售代理商

    sales analysis by customer 顾客销售分析

    sales analysis by order size 订货规模的销售分析

    sales analysis by product 产品销售分析

    sales analysis by territory 区域销售分析

    sales analysis 销售分析

    sales forcasting 销售预测

    sales force estimates 销售人员估计

    sales force size 销售队伍规模

    sales force 销售队伍

    sales forecasting 销售预测

    sales management 销售管理

    sales organization 销售组织

    sales performance 销售表现/业绩

    sales personnel incentives 销售人员激励

    sales personnel 销售人员

    sales planning 销售计划

    sales potential 销售潜力

    sales promotion 销售促进/促销

    sales territory 销售地区

    sales trends 销售趋势

    sales 销售额

    sales/price reduction 销售/价格下降

    sample design 样本设计

    sample size 样本大小

    sampling 抽样

    sampling 提供样品

    scale efficiency 规模效率

    scaled measures 比例测度

    scoring models 评判模型

    screening of ideas 创意筛选

    sealed bidding 招标

    Sears 西尔斯

    secondary sources 第二类/次要数据

    second-but-better new-product development strategy 后者居上型新产品开发战略

    security 证券业

    segmentation and targeting 细分与目标选择

    segmentation criteria 细分标准

    segmentation descriptors 市场细分变量

    segmentation 市场细分

    Seiko 日本精工株式会社（全球著名的打印机生产商）

    selective demand 选择性需求

    selective distribution 选择分销

    selective exposure 选择性接触

    selective perception 选择性感知/理解

    selective retention 选择性保留

    self-employed person 独立经营的个人

    self-managing teams 自我管理团队

    self-oriented 自我导向型

    selling groups 销售团队

    selling proposition 销售计划/提议

    selling 推销/销售

    service guarantees 服务保证

    service industry 服务产业

    service organization 服务组织

    service quality 服务质量

    service 服务

    serviceability 服务能力

    serviceability 适用性

    services channels 服务渠道

    servicing products 服务产品

    servicing the account 客户服务

    setting quotas 确定定额

    shake-out stage 动荡阶段

    shared programs/facilities 分享计划/设备

    share-growth strategies for followers 追随者的市场份额增长战略

    shareholder value 股东价值

    share-maintenance 份额保持

    Sherman Act, USA 美国谢尔曼法案

    shopping goods 消费品

    short-term memory 短期记忆

    signal vehicle/carrier 信号载体

    simulated test marketing 模拟市场测试

    single-factor index 单因素指数法

    single-line mass-merchandiser stores 单一类型产品专营连锁店

    SKF 瑞典轴承公司

    skimming and early withdrawal 撇脂与尽早撤离战略

    skimming pricing 撇脂定价法

    sleepwalker/contented underachievers 梦游者/很容易满足的人

    slotting allowance 安置津贴

    social acceptability 社会可接受性

    social class 社会阶层

    social objectives 社会目标

    sociocultural environment 社会文化环境

    soft goods 非耐用品

    soft technology 软技术

    sole ownership entry strategy 独享所有权的进入战略

    Sony 索尼

    source credibility 信息来源的可信度

    source 广告信息来源

    sources of data 数据来源

    sources of new-product ideas 新产品创意来源

    speciality goods 特殊品

    speciality retailers 专营零售商

    speciality stores 专营商店

    specialization 专门化

    spokesperson 代言人

    Sprint 斯普林特

    Standard Industrial Classification (SIC) 标准工业分类代码

    standardization strategy 标准化战略

    standby positioning 备用定位

    staple goods 日常用品

    Starbucks 星巴克

    stars 明星类

    statement of job qualifications 工作要求说明

    stock levels 库存水平

    stockless purchase arrangement 无存货采购计划

    store brands 零售商品牌

    straight commission compensation plan 纯佣金制薪酬方案

    straight rebuy 直接再购

    straight salary compensation plan 纯薪金制薪酬方案

    strategic alliances 战略联盟

    strategic business unit (SBU) 战略经营/业务单位

    strategic control 战略控制

    strategic fit 战略协调性

    strategic group 战略组

    strategic inertia 战略惯性

    strategic intent/objective 战略目标

    strategic marketing program 战略营销计划

    strategic pricing objectives 战略定价目标

    strategic withdrawal 战略撤退

    strategy constraints 战略影响因素

    strategy formulation and implementation 战略制定和实施

    strategy implementation 战略实施

    strategy reassessment 战略重估

    subculture 亚文化

    subfactor 次级因素

    substitute goods 替代品

    substitution threat 替代产品的威胁

    success rates 成功率

    Sumitomo 住友商事

    Sun Microsystems 太阳微系统

    supermarkets 超级市场

    supplementary media 辅助性广告媒体

    suppliers' bargaining power 供应商的讨价还价能力

    surrogate products 替代产品

    survey 调查

    survival pricing 生存定价法

    sustainable competitive advantage 可持续的竞争优势

    sweepstakes 彩票抽奖

    switching cost 转换成本

    symbols 符号

    synergy 协同作用